Politique de confidentialité
Congoly Market – les créateurs de l’application mobile Congoly Market – accorde une grande importance à la sécurité et à la confidentialité des informations que vous partagez avec nous par le biais de notre Plateforme. Nous avons l’intention de rendre l’utilisation de notre application aussi confortable que possible pour nos utilisateurs. Si vous voulez nous faire confiance avec vos informations, vous devez comprendre comment nous les collectons, les utilisons et les conservons. Lorsque vous êtes sur le point d’utiliser Congoly Market, vous devez vous inscrire. L’enregistrement nous permet de connaître votre nom, votre prénom et votre adresse e-mail.”,
Collecte et utilisation des informations”,
“Nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles pour une meilleure expérience. Ces informations comprennent, sans s’y limiter, le nom, l’adresse et les données de localisation. Ces informations ne seront accessibles qu’à nous et ne seront utilisées que de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité.”,
Informations personnelles :”,
“Lorsque vous vous inscrivez et que vous fournissez votre nom, votre adresse électronique, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, nous ne conservons pas votre adresse. Au lieu de cela, ces informations sont stockées dans serveur. Nous pouvons également avoir besoin d’informations supplémentaires à des fins d’assistance, telles que l’URL de votre site, l’accès à l’administrateur et l’accès FTP. Nous ne collectons ces données que lorsque vous avez besoin d’une assistance étendue et efficace. Toutes les données que nous recevons pour les demandes d’assistance sont enregistrées dans Freshdesk, notre système d’assistance tiers.”,
Informations non personnelles :”,
“Lorsque vous téléchargez Congoly Market, votre adresse IP et des informations de géolocalisation sont collectées”,
Emails du système d’assistance:”,
“Lorsque nous offrons une assistance pour notre application, nous ne conservons pas votre adresse électronique, même si vous nous envoyez un courriel pour obtenir de l’aide. Nous utilisons le système d’assistance Freshdesk, qui prend en charge les communications par courrier électronique et stocke les noms d’utilisateur et les adresses électroniques de nos utilisateurs. Toutefois, si nécessaire, nous pouvons importer/exporter les données.”,
Pourquoi les informations sur les utilisateurs sont-elles collectées ?”,
“Si vous souhaitez utiliser Congoly Market, vous devrez vous inscrire, ce qui nous permettra de recueillir vos informations personnelles. Cette inscription fait de vous notre client et vous permet de publier des annonces sur notre site web ou notre application Mobilie.”,
À quoi servent vos données ?”,
“Les données stockées dans le système nous permettent de vous identifier en tant que client et de vous envoyer des notifications. Les utilisateurs invités – qui ne se sont pas enregistrés – n’ont pas la permission d’effectuer des actions sur notre site web ou notre application. Par conséquent, en tant que client estimé, nous vous faisons suffisamment confiance pour vous permettre d’effectuer ces actions.”,
Pendant combien de temps les informations personnelles sont-elles conservées ?”,
“Lorsque vous vous inscrivez sur notre App ou site vos informations personnelles et votre adresse électronique sont conservées à des fins d’assistance ultérieure. Ces informations restent stockées chez nous jusqu’à ce que vous les supprimiez.”,
Ce que nous ne faisons pas avec vos informations personnelles :”,
“Nous ne divulguons pas, ne partageons pas et ne fournirons jamais vos informations privées à d’autres entreprises pour qu’elles commercialisent leurs propres services ou produits. Il est également contraire à notre politique de partager vos informations personnelles avec des personnes non autorisées.”,
“Vos droits sur vos données :”,
“En tant qu’utilisateur enregistré, vous avez le droit de modifier vos informations personnelles. vous pouvez également supprimer vos données.”,
Cookies“,
“Les cookies sont de petits fichiers contenant peu de données qui sont souvent utilisés pour une identification unique et anonyme. Le site web que vous visitez les envoie à votre navigateur et les stocke dans la mémoire interne de votre appareil.Bien que notre application ou service n’utilise pas explicitement les cookies, il peut utiliser un codage tiers qui les utilise pour collecter des informations et améliorer leurs services. Vous saurez quand des cookies sont envoyés à votre appareil et vous aurez la possibilité de les accepter ou de les refuser. Cependant, le refus des cookies peut vous empêcher d’accéder à certains services.”,
“Nos procédures de sécurité contre les violations de données :”,
“Nous apprécions la confiance que vous nous accordez en nous communiquant vos informations personnelles. C’est pourquoi nous utilisons des moyens et des technologies de sécurité conformes aux normes industrielles pour protéger vos informations personnelles contre toute divulgation, tout accès ou toute utilisation non autorisés. Veuillez ne pas divulguer votre mot de passe d’enregistrement et votre nom d’utilisateur à des personnes non autorisées afin de nous aider à protéger votre vie privée.Même si aucune méthode de transmission par internet ou procédure de stockage électronique n’est 100% étanche, Congoly Market ne laissent rien au hasard dans leurs efforts pour protéger vos informations personnelles. Dans le cas où vos informations seraient accédées par des personnes non autorisées ou perdues, nous vous en informerons dès que nous en aurons pris connaissance.”,
“Comment accéder à vos données ou modifier vos informations personnelles ?”,
“Lorsque vous vous connectez à notre application avec vos coordonnées, toutes les informations de votre compte seront disponibles pour que vous puissiez les modifier ou les supprimer. Si vous souhaitez ne plus recevoir de notifications par e-mail pour l’application Congoly Market, il vous suffit de vous désabonner ou de nous envoyer un e-mail, et nous effacerons votre e-mail ou votre compte. Assurez-vous que le sujet de votre email indique “supprimer mon nom d’utilisateur”.”,
“Contactez-nous”,
“Si vous avez des suggestions ou des questions concernant notre politique de protection de la vie privée, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : contact@congoly.com.”,
